Nieuwe functies geïmplementeerd binnen het Hostico-klantaccount.

Kenmerken

Naast het bestuderen, testen en periodiek implementeren van nieuwe werkmethoden, het optimaliseren en beveiligen van de webhostingdiensten die we aanbieden, zoeken we ook naar manieren om de relatie met onze klanten te verbeteren en het werk dat ze in hun relatie met ons moeten doen te vergemakkelijken.
Daarom hebben we de afgelopen maand verschillende nieuwe functies in het factureringssysteem geïmplementeerd.

 

SMS

Op verzoek van verschillende klanten hebben we SMS-meldingen geïmplementeerd. Het activeren van deze optie is optioneel en kan zowel vanuit het klantaccount als tijdens het aanmaken van het klantaccount worden gedaan. SMS-meldingen worden verzonden bij: de generatie van de pro forma factuur door het systeem en niet als gevolg van het plaatsen van een bestelling, evenals de mogelijke opschorting van het hostingaccount ongeacht de reden voor opschorting (niet-betaling, misbruik, enz.).
SMS-berichten zullen verschijnen als verzonden van "Hostico", gelieve niet op deze SMS-berichten te reageren, aangezien ze nergens naartoe gaan, omdat dit een eenrichtingscommunicatiekanaal is.
Het activeren/deactiveren van SMS-meldingen kan worden gedaan vanuit het Hostico-klantaccount in de sectie "Mijn Gegevens" door het vakje naast de SMS-optie aan of uit te vinken.

Email Authenticatie

Om de authenticatie in het account te vereenvoudigen, het bekijken, betalen en downloaden van de factuur waarvoor een melding of betalingsbevestiging is ontvangen, hebben we authenticatie rechtstreeks vanuit de ontvangen e-mail geïmplementeerd. Door op het proforma/fiscale factuurnummer te klikken, wordt u automatisch ingelogd op uw Hostico-klantenaccount en wordt de bijbehorende factuur weergegeven.
Klanten die 2FA (twee-factor-authenticatie) hebben geactiveerd, kunnen op deze manier niet inloggen en zij krijgen de inloginterface van het klantenaccount te zien.
De links met betrekking tot de facturen zijn geldig gedurende 7 dagen vanaf de ontvangst van de melding of betalingsbevestiging. Daarna moet de authenticatie worden uitgevoerd door de relevante klantaccountgegevens in te voeren (gebruikersnaam en wachtwoord).

Proforma Wijziging

Klanten die dat wensen, kunnen nu de pro forma facturen bewerken die zijn uitgegeven voor de diensten die ze activeren. In het geval dat facturering voor een dienst gewenst is met andere gegevens, bijvoorbeeld over te schakelen van de gegevens van een individu naar de gegevens van een rechtspersoon of vice versa.
Bewerken is alleen beschikbaar voor pro forma facturen, fiscale facturen kunnen niet meer worden bewerkt.
De optie is beschikbaar in het klantaccount in de sectie "Financieel" door te klikken op de factuur die wijziging behoeft.