Het wijzigen van het e-mailadres dat aan het Hostico-klantenaccount is gekoppeld.

Introductie

 Deze tutorial zal de stappen illustreren die nodig zijn om het e-mailadres in het Hostico-klantenaccount te wijzigen;

Vereisten

•  klantaccount Hostico bestaand;

Stappen

• Na het inloggen op het Hostico klantenaccount, klik op de GEBRUIKER knop aan de linkerkant van de pagina;
• De geopende pagina toont alle persoonlijke gegevens die behoren tot de rechthebbende;
• In de sectie Klantenprofiel ga je naar het veld E-mailadres wijzigen;

In het nieuw geopende venster moet u het nieuwe e-mailadres invoegen dat u in het klantaccount wilt hebben;

De actie zal worden geregistreerd nadat de klant een kopie van het identiteitsbewijs (natuurlijk persoon)/ kopie van het bedrijfsregistratiecertificaat van de rekening (juridische persoon);
BELANGRIJK! - De foto van het identiteitsbewijs moet als een selfie zijn, zodat de gegevens van de houder gevalideerd kunnen worden.
Om veiligheidsredenen is deze procedure essentieel voor de verificatie als houder van de Hostico-klantaccount;
Na het voltooien van de noodzakelijke stappen, zal het laatste geopende vakje u bevestigen dat uw verzoek om wijziging van het e-mailadres is verzonden.

Opmerking

Na het voltooien van de bovenstaande stappen wordt er automatisch een ticket geopend met het verzoek om het e-mailadres te wijzigen;
De wijziging zal worden verwerkt door de medewerkers van de commerciële afdeling, na beoordeling van het bijgevoegde document;