Annulering van hostingdiensten.

Inleiding

• In deze tutorial illustreren we het proces waarmee een hostingdienst kan worden geannuleerd vanuit het Hostico-klantaccount.

Eisen

• Een Hostico klantaccount
• Een hosting met een actieve periode

Stappen

• Na het inloggen op het klantaccount, gaat u naar de sectie Diensten;
  
• Op de geopende pagina worden alle actieve services weergegeven en zal de hosting toegankelijk zijn die men wenst te sluiten;
  
• De volgende stap is om het Acties paneel aan de rechterkant van de pagina te openen. Klik hierna op de Dienst Annuleren knop.

• In het weergegeven venster moet een reden worden opgegeven waarom de diensten worden beëindigd. Deze stap is belangrijk voor ons, omdat het ons de mogelijkheid biedt om feedback te verzamelen, en op basis daarvan kunnen we de aangeboden diensten verbeteren.
• De keuze voor onmiddellijke sluiting zal ervoor zorgen dat het hostingpakket de volgende ochtend van onze servers wordt verwijderd.
• Het verwijderen van de dienst op de vervaldatum houdt het controlepaneel actief tot de vervaldatum van de dienst, waarna het op die datum van de server zal worden verwijderd.

• Voor het voltooien van de aanvraag tot sluiting van de diensten dient u te klikken op JA.
• Een annuleringsgoedkeuringsverzoek is verzonden naar het e-mailadres van de klantaccount voor de hostingdienst. Het verzoek blijft onvoltooid als die stap niet is voltooid.

Opmerking

• Bij annulering van het hostingabonnement worden ook alle informatie die op de hosting is gevonden, verwijderd.
• Als je de gegevens wilt behouden voor eventuele toekomstige projecten, is het raadzaam om een lokale back-up te maken voordat je het verzoek tot beëindiging indient.