Het duurt lang voordat de verzonden e-mails hun bestemming bereiken. Wat is de oorzaak?
De duur tussen het verzenden en ontvangen van een e-mail kan variëren afhankelijk van bepaalde factoren. Ontdek wat ze zijn!
Voordat een e-mail wordt verzonden, wordt deze onderworpen aan controles die de verzendtijd kunnen beïnvloeden. De e-mailserver bepaalt of de afzender gemachtigd is om het bericht te verzenden. Het spampreventieprogramma bepaalt of het bericht als spam kan worden beschouwd. Het bericht komt in de wachtrij van de server en wacht op verzending. Vervolgens worden dezelfde stappen ook door de e-mailserver van de ontvanger uitgevoerd wanneer het bericht wordt ontvangen.
Al deze dingen gebeuren heel snel en de levertijd van een bericht is meestal onder een minuut. Het kan echter enkele minuten/uren duren in de volgende gevallen:
- een hoog aantal te verifiëren e-mails op een van de twee servers (afzender / ontvanger) (congestie op apparatuur)
- een netwerkcongestie
- een groot aantal controles uitgevoerd door een van de servers (antispam, DKIM, SPF, DMARC, enz.)
Als de vertraging wordt veroorzaakt door een probleem met onze server of die van de ontvanger, ontvangt u een rapport met de opgelopen problemen in uw inbox. U kunt deze e-mail naar ons doorsturen voor een grondige controle.