Waarom heb ik het gratis domein van het aanbod van Hostico nog niet ontvangen?
Ontdek waarom u het gratis domein van Hostico niet heeft ontvangen: controleer of u de periode van 12 maanden en de geldige extensies heeft geselecteerd. Neem contact op met de commerciële afdeling voor ondersteuning.
De gratis domeinnaam wordt aangeboden bij betaling voor hosting voor een minimum van 1 jaar (12 maanden), voor de registratie/overdracht van de naam met de extensies die zijn gespecificeerd op de Domeinen pagina.
Als u de hostingorder al heeft geplaatst en deze is betaald/geactiveerd maar u heeft de gratis domeinnaam van de aanbieding nog niet ontvangen, controleer dan of:
- u de bestelling voor de domeinregistratie/overdracht heeft geplaatst;
- de geselecteerde betalingsperiode minimaal 1 jaar is;
- de domeinnaam een van de geldige extensies heeft.
Het bestelproces is geautomatiseerd, de enige manier om het gratis domein niet te ontvangen is om een van deze stappen over te slaan.
In elk geval kunt u contact opnemen met de verkoopafdeling voor verificatie/oplossing van de situatie.