Tutorials • Comercial
Het toevoegen van krediet aan het Hostico-klantenaccount.
Ontdek hoe je krediet kunt toevoegen aan je Hostico-klantaccount. Volg de eenvoudige stappen om het krediet toe te wijzen en openstaande facturen te betalen.
Zichten 607Bijgewerkt 1 anGepubliceerd op 24/09/2021door Mark Dohi
Introductie
- Presentatie van de stappen die nodig zijn voor het toewijzen van krediet aan de klantenaccount;
Vereisten
- Hostico-klantaccount;
Stappen
- Na het inloggen op de Hostico Klantgebied, zal in de Controlepaneel sectie de box voor het beheren van een krediet in de klantaccount worden weergegeven;
- Na het selecteren van het benodigde bedrag uit de gepresenteerde opties, zal er een pro forma factuur worden uitgegeven die, na betaling, het krediet op de klantenrekening zal weergeven;
Opmerking
- Deze krediet kan worden gebruikt om openstaande facturen van de rekening te betalen, als het saldo het bedrag van de proforma factuur volledig kan dekken;
- Als de proforma factuur die u wilt betalen hoger is dan de beschikbare krediet op de account, neem dan contact op met de verkoopafdeling om een optimale oplossing te vinden;
- Als het krediet op de account niet volledig is gebruikt voor het activeren/verlengen van een dienst, kan op verzoek het resterende bedrag worden teruggestort op de rekening vanwaar de betaling is gedaan.