Het toevoegen van krediet aan het Hostico-klantenaccount.

Introductie

• Presentatie van de stappen die nodig zijn voor het toewijzen van krediet aan de klantenaccount;

Vereisten

• Hostico-klantaccount;

Stappen

• Na het inloggen op de Hostico Klantgebied, zal in de Controlepaneel sectie de box voor het beheren van een krediet in de klantaccount worden weergegeven;

• Na het selecteren van het benodigde bedrag uit de gepresenteerde opties, zal er een pro forma factuur worden uitgegeven die, na betaling, het krediet op de klantenrekening zal weergeven;

Opmerking

• Deze krediet kan worden gebruikt om openstaande facturen van de rekening te betalen, als het saldo het bedrag van de proforma factuur volledig kan dekken;
• Als de proforma factuur die u wilt betalen hoger is dan de beschikbare krediet op de account, neem dan contact op met de verkoopafdeling om een optimale oplossing te vinden;
• Als het krediet op de account niet volledig is gebruikt voor het activeren/verlengen van een dienst, kan op verzoek het resterende bedrag worden teruggestort op de rekening vanwaar de betaling is gedaan.