Betalen met de tegoeden van de klantenrekening

Introductie

Presentatie van de stappen die nodig zijn om een achterstallige factuur vanuit het Hostico-kliënteaccount te betalen door de krediettoepassing.

Vereisten

• Hostico-klantaccount;
• Beschikbare krediet in de klantaccount;
• Een openstaande factuur;

Stappen

Na het inloggen op de klantenaccount, selecteer de Financieel sectie in het menu aan de linkerkant van de pagina;
In het nieuw geopende venster wordt de status van uitgereikte facturen in de account weergegeven.
Bij achterstallige facturen wordt de optie Krediet Toepassen; weergegeven.

Klik op Krediet Toepassen om de factuur te betalen.
Als alles correct is verlopen, wordt de factuur uitgegeven en worden de diensten automatisch verlengd.

Opmerking:

• De btw wordt niet in rekening gebracht op een factuur die via credit is betaald, aangezien de btw al is betaald op de factuur voor het toevoegen van krediet aan de klantenrekening;
• Krediet kan niet worden toegepast op een factuur die is gewijzigd of op een factuur die het resultaat is van het samenvoegen van meerdere facturen;
• Om de credit op een openstaande factuur toe te passen, moet deze het volledige bedrag dekken (exclusief BTW).
• De korting kan alleen worden toegepast als de betaler op de factuur dezelfde is als in het geval van de factuur voor de kredietopwaardering