Bij het openen van de site ontvang ik de foutmelding "We kunnen die site niet vinden, Deze site kan niet worden bereikt, ERR_NAME_NOT_RESOLVED." Wat is de oorzaak?
Een fout die meerdere oorzaken kan hebben. Als een factor die in het artikel wordt gepresenteerd is geïdentificeerd, zal het probleem worden opgelost.
Afhankelijk van de gebruikte browser of de versie ervan, kunt u bij het openen van de site een van de fouten tegenkomen: "Hmm. We hebben problemen om die site te vinden.", "Deze site kan niet worden bereikt," ERR_NAME_NOT_RESOLVED, enz.
De oorzaken van deze fouten kunnen de volgende zijn:
- het toegankelijke domein is verlopen.
- het toegankelijke domein is niet geregistreerd. Om de site toegankelijk te maken, moet u het domein registreren.
- onjuiste nameservers ingesteld op het domein.
- er is een IP-wijziging van het hostingpakket geweest. In dit geval moet u wachten op een volledige propagatie van het nieuwe IP (dit kan enkele uren duren).
- er is een wijziging in de DNS-zone geweest. In dit geval kan het enkele uren duren voordat alles functioneel is.
- een lokaal probleem met de browser en/of het apparaat waarvan de toegang wordt geprobeerd. Om dit op te lossen, kunt u proberen de cache van de browser volledig te wissen (inclusief cookies), een DNS-flush uit te voeren, het apparaat en de router opnieuw op te starten.
- de firewall of antivirus op het apparaat waarvan de toegang wordt geprobeerd blokkeert de toegang tot de site. U kunt proberen deze diensten tijdelijk uit te schakelen ter verificatie.
- mogelijke blokkering in de firewall van de hostingserver. Om dit te controleren, moet u contact opnemen met de technische ondersteuning om de situatie te verifiëren.