Veelgestelde Vragen • Willekeurig
Hoe kan ik het gesprek van de LiveChat-ondersteuning opslaan?
Ontdek hoe je een gesprek met de Hostico LiveChat-ondersteuning kunt opslaan door simpelweg een verzoek in te dienen bij de ondersteuningspecialist.
Zichten 567Bijgewerkt 6 aniGepubliceerd op 09/04/2019door Cătălin Adrian
Het gesprek dat is gevoerd met een van de vertegenwoordigers van een afdeling binnen Hostico via LiveChat-ondersteuning kan niet rechtstreeks vanuit het chatvenster zelf worden opgeslagen.
Om het gesprek officieel te verkrijgen, moet u dit verzoek doen bij de Hostico-technicus met wie u chat.
Het gesprek wordt automatisch per e-mail verzonden, daarom is het zeer belangrijk dat de ondersteuningsaanvraag wordt gedaan met het e-mailadres dat aan het klantenaccount is gekoppeld.